第一條  為加強(qiáng)對(duì)中國(guó)建設(shè)工程造價(jià)管理協(xié)會(huì)工程造價(jià)糾紛調(diào)解中心（以下稱為“調(diào)解中心”）調(diào)解員的管理，規(guī)范調(diào)解員的調(diào)解行為，特制定本辦法。

　　第二條  調(diào)解中心具體負(fù)責(zé)調(diào)解員的管理工作。

　　第三條  調(diào)解員應(yīng)具備以下基本條件：

　?。ㄒ唬┯辛己玫恼巍I(yè)務(wù)素養(yǎng)，遵守法律法規(guī)，維護(hù)國(guó)家和社會(huì)公共利益，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益；

　　（二）遵守本辦法和調(diào)解中心的相關(guān)規(guī)定；

　?。ㄈ┢沸卸苏?、公道正派、認(rèn)真勤勉、注重效率；

　　（四）具有大學(xué)以上（含大學(xué)）學(xué)歷或同等學(xué)歷；

　?。ㄎ澹┥眢w健康，有相應(yīng)的時(shí)間和精力從事調(diào)解工作；

　　（六）年齡原則上在70歲以下，但健康狀況良好、調(diào)解經(jīng)驗(yàn)豐富，或者為調(diào)解中心工作急需的特殊專業(yè)人士，年齡可適當(dāng)放寬。

　　第四條  調(diào)解員應(yīng)具備以下專業(yè)條件：

　?。ㄒ唬┰谙嚓P(guān)專業(yè)領(lǐng)域從業(yè)至少5年；

　?。ǘ┚哂兄?、高級(jí)職稱或同等專業(yè)水平；

　?。ㄈ┚哂邢嚓P(guān)專業(yè)領(lǐng)域的注冊(cè)資格、職業(yè)資格、會(huì)員資格或同等能力；

　?。ㄋ模┦煜は嚓P(guān)法律、法規(guī)，精通所從事的行業(yè)規(guī)范、專業(yè)知識(shí)。

　　第五條  有以下情形之一的，不能聘為調(diào)解員：

　?。ㄒ唬┰苓^(guò)刑事處罰的；

　?。ǘ┮蜻`法違紀(jì)行為被辭退的；

　?。ㄈ┍坏蹁N(xiāo)職業(yè)資格或者執(zhí)業(yè)證書(shū)的；

　?。ㄋ模┯信撟骷?、欺詐等失信行為的；

　?。ㄎ澹┯衅渌`法違規(guī)行為的。

　　第六條  申請(qǐng)成為調(diào)解員的申請(qǐng)人，應(yīng)當(dāng)向調(diào)解中心提交書(shū)面申請(qǐng)。

　　第七條  調(diào)解中心對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行資格審查，通過(guò)的申請(qǐng)人將作為擬任調(diào)解員參加準(zhǔn)入培訓(xùn)。擬任調(diào)解員應(yīng)完成不少于40學(xué)時(shí)的調(diào)解訓(xùn)練課程。擬任調(diào)解員符合以下條件之一的，經(jīng)調(diào)解中心批準(zhǔn)后，可免于培訓(xùn)：

　?。ㄒ唬┱{(diào)解中心認(rèn)可的具有仲裁或調(diào)解經(jīng)驗(yàn)的資深會(huì)員；

　?。ǘ┮褤?dān)任其他仲裁機(jī)構(gòu)的優(yōu)秀仲裁員；

　?。ㄈ┢渌梢悦庥诮逃嘤?xùn)的。

　　第八條  調(diào)解中心對(duì)擬任調(diào)解員進(jìn)行考核， 通過(guò)考核的調(diào)解員，調(diào)解中心將頒發(fā)調(diào)解員聘書(shū)，并將其列入調(diào)解員名冊(cè)。

　　第九條  調(diào)解員的任期為四年，自聘書(shū)簽發(fā)之日起計(jì)算。

　　第十條  有下列情形之一的，調(diào)解員應(yīng)當(dāng)主動(dòng)拒絕當(dāng)事人的選定或調(diào)解中心的指定：

　　（一）不能保證有充足的時(shí)間和精力辦理案件的；

　?。ǘ┎痪哂姓{(diào)解所需的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)或能力的；

　?。ㄈ┡c當(dāng)事人之間存在利害關(guān)系可能影響公正調(diào)解，需要回避的；

　?。ㄋ模┢渌灰私邮苓x定或指定的情形。

　　第十一條  調(diào)解員在調(diào)解程序開(kāi)始前應(yīng)保證各方當(dāng)事人知曉并同意以下內(nèi)容：

　?。ㄒ唬┱{(diào)解的目的和程序；

　　（二）調(diào)解員和各方當(dāng)事人在程序中的角色和作用；

　?。ㄈ┱{(diào)解員和各方當(dāng)事人的保密義務(wù)；

　　（四）其他應(yīng)知曉事項(xiàng)。

　　第十二條  調(diào)解員應(yīng)盡職、盡責(zé)、勤勉工作，保持調(diào)解員的獨(dú)立性、中立性和公正性。

　　第十三條  調(diào)解員應(yīng)對(duì)調(diào)解案件及在調(diào)解過(guò)程中獲取的全部信息保守秘密，但法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)披露或各方當(dāng)事人同意披露的情形除外。

　　第十四條  調(diào)解員不得違背當(dāng)事人意愿強(qiáng)行調(diào)解。當(dāng)事人不接受調(diào)解員提出的調(diào)解方案時(shí)，調(diào)解員不得脅迫或強(qiáng)制當(dāng)事人接受調(diào)解方案。

　　第十五條  調(diào)解員應(yīng)審查調(diào)解協(xié)議的合法性，如調(diào)解協(xié)議存在欺詐、損害國(guó)家或公共利益、或損害善意第三人利益情形的，調(diào)解員應(yīng)終止調(diào)解并報(bào)告調(diào)解中心。

　　第十六條  調(diào)解員結(jié)束調(diào)解工作后，應(yīng)向調(diào)解中心提交書(shū)面工作報(bào)告。

　　第十七條  調(diào)解員每年應(yīng)至少完成16個(gè)學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。調(diào)解員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的情況，納入調(diào)解員的考察內(nèi)容。

　　第十八條  調(diào)解員聘任期限內(nèi)有下列情形之一的，調(diào)解中心有權(quán)將其解聘：

　?。ㄒ唬┦艿叫淌绿幜P或嚴(yán)重行政處罰的；

　　（二）無(wú)正當(dāng)理由不按時(shí)進(jìn)行調(diào)解的；

　?。ㄈ┰谡{(diào)解過(guò)程中，違反獨(dú)立、中立、公正原則，受到當(dāng)事人投訴的；

　　（四）強(qiáng)迫當(dāng)事人接受調(diào)解建議的；

　?。ㄎ澹┻`反調(diào)解員勤勉審慎義務(wù)，不認(rèn)真閱卷，不熟悉案情，嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任的；

　?。┙邮墚?dāng)事人請(qǐng)客、饋贈(zèng)或提供的其他利益的；

　　（七）聘任期內(nèi)有兩年無(wú)正當(dāng)理由未完成年度最低繼續(xù)教育學(xué)習(xí)學(xué)時(shí)的；

　?。ò耍┢渌`反調(diào)解規(guī)則和調(diào)解員守則等規(guī)定，不宜繼續(xù)擔(dān)任調(diào)解員的情形。

　　第十九條  本辦法由調(diào)解中心負(fù)責(zé)解釋。

　　第二十條  本辦法自2019年3月22日起施行。