面對(duì)疫情，如何利用信息技術(shù)手段為我院疫情防控提供支撐、為復(fù)工復(fù)產(chǎn)保駕護(hù)航是擺在信息與數(shù)字技術(shù)工程公司（以下簡(jiǎn)稱數(shù)字公司）面前重要而又迫切的問題。在院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的指導(dǎo)下，在數(shù)字公司研發(fā)人員的努力下，根據(jù)疫情防控及復(fù)工復(fù)產(chǎn)迫切需求快速開發(fā)并迅速推出的“健康打卡”、“復(fù)工簡(jiǎn)報(bào)”、“電子通行證”等移動(dòng)應(yīng)用逐一登場(chǎng)，并發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

中南院?jiǎn)T工來自五湖四海，復(fù)工復(fù)產(chǎn)項(xiàng)目點(diǎn)多、面廣，在疫情防控嚴(yán)峻形勢(shì)下，及時(shí)掌握員工健康狀況，復(fù)工項(xiàng)目疫情防控情況等信息對(duì)我院開展疫情防控工作尤為重要。為此，數(shù)字公司迅速抽調(diào)湯望超、劉彬彬等研發(fā)技術(shù)骨干，一周之內(nèi)便開發(fā)、上線了“健康打卡”移動(dòng)應(yīng)用，為及時(shí)掌握員工健康信息、人員分布情況等提供支撐；一周之內(nèi)開發(fā)、上線了“復(fù)工簡(jiǎn)報(bào)”移動(dòng)應(yīng)用，為我院復(fù)(開)工項(xiàng)目有關(guān)信息上報(bào)與統(tǒng)計(jì)分析等提供保障；一天半內(nèi)開發(fā)、上線了“電子通行證”，通過從健康打卡中獲取滿足到班條件的員工，結(jié)合上報(bào)名單，自動(dòng)生成員工電子通行證，有效緩解管理部門核實(shí)坐班人員的檢查壓力，提升通行效率。此外，春節(jié)期間，基于對(duì)疫情的預(yù)判，數(shù)字公司提前聯(lián)系相關(guān)廠商，未雨綢繆，對(duì)我院VPN進(jìn)行擴(kuò)容，滿足員工居家辦公的需求。同時(shí)，數(shù)字公司啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取24小時(shí)全天候值班，保障信息化基礎(chǔ)設(shè)施及VPN、移動(dòng)辦公、云視頻會(huì)議等系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可靠運(yùn)行。

一、健康打卡

該移動(dòng)應(yīng)用通過企業(yè)微信入口，快速收集院?jiǎn)T工健康信息（系統(tǒng)可自動(dòng)提醒逾時(shí)未打卡員工），并對(duì)收集的信息自動(dòng)分析，形成員工健康狀況、人員分布等統(tǒng)計(jì)信息，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握員工疫情防控關(guān)鍵數(shù)據(jù)提供決策支持，并可對(duì)異常信息及時(shí)預(yù)警。

二、復(fù)工簡(jiǎn)報(bào)

該移動(dòng)應(yīng)用通過企業(yè)微信入口，對(duì)實(shí)時(shí)采集信息進(jìn)行匯總，發(fā)布我院復(fù)(開)工上報(bào)與統(tǒng)計(jì)分析信息，將項(xiàng)目復(fù)工情況及項(xiàng)目人員到位情況進(jìn)行整合，為疫情期間相關(guān)單位指揮決策提供保障，讓指揮督調(diào)有跡可循。

三、電子通行證

滿足上班條件的員工可通過企業(yè)微信，獲取系統(tǒng)自動(dòng)生成并推送的電子通行證，極大緩解了上班期間，院綜合管理部門及到崗員工通行壓力，讓嚴(yán)控與效率找到平衡點(diǎn)。

四、VPN移動(dòng)辦公

春節(jié)期間，信息數(shù)字公司未雨綢繆，提前完成了VPN客戶端點(diǎn)數(shù)擴(kuò)容、VPN壓力測(cè)試和應(yīng)急預(yù)案編制，為我院?jiǎn)T工居家辦公期間發(fā)揮了保障和支撐作用，截止目前，VPN訪問故障率為零。

五、云視頻會(huì)議

為滿足居家辦公期間無障礙溝通，在全院范圍推廣云視頻會(huì)議系統(tǒng)，期間累計(jì)召開2348場(chǎng)會(huì)議，實(shí)時(shí)發(fā)布云視頻會(huì)議情況、實(shí)現(xiàn)錯(cuò)峰開會(huì)，全面保障我院云視頻會(huì)議系統(tǒng)合理高效使用。

 六、全天候技術(shù)支持

疫情期間，數(shù)字公司勇挑重?fù)?dān)，充分發(fā)揮了信息技術(shù)的支撐作用，針對(duì)遠(yuǎn)程辦公中遇到的各種問題形成知識(shí)庫并及時(shí)發(fā)布，值班人員耐心解答各類疑難雜癥，對(duì)于用戶提出的問題第一時(shí)間響應(yīng)并處理。

春生萬物長(zhǎng)，復(fù)工時(shí)節(jié)忙。目前，疫情防控及復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作進(jìn)入新階段，中南院數(shù)字人經(jīng)受住了疫情期間的嚴(yán)峻考驗(yàn)，主動(dòng)思考、反應(yīng)迅速，既有責(zé)任擔(dān)當(dāng)之勇、又有組織實(shí)施之能，在極短時(shí)間內(nèi)開發(fā)完成了多個(gè)高效實(shí)用的信息支撐平臺(tái)，為特殊時(shí)期有序推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作提供支撐和保障，在疫情防控及復(fù)工復(fù)產(chǎn)的過程中展示了中南院數(shù)字人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。